20.6.07

De mare exceptie cresterea Marketonline.ro

Extraordinară creşterea de trafic înregistrată de Marketonline.ro în ultimele 7 zile. Totul însă în detrimentul seriozităţii utilizatorilor, care nu mai accesează decât un pic peste 6 pagini. Dar evoluţia spectaculoasă rămâne şi chiar dacă o fi vorba de o campanie de moment, un câştig de utilizatori şi imagine tot o să le rămână. Dacă nu aş avea alte treburi mai bune de făcut, mai că m-aş apuca să le deconstruiesc traficul, ca să văd care-i gheşeftul...

3 comentarii:

Toybox spunea...

Nu cred ca este o crestere atat de extraordinara, daca in saptamanile/lunile urmatoare nu se vor mentine la acelasi nivel... O crestere spectaculoasa pe termen surt se poate obtine usor, in general prin metode mai putin ortodoxe, dar si pe cai legale... Iar faptul ca trimiti o comanda pentru un produs listat "in stoc" si cu toate ca este magazin de 7 de stele (?!) primesti raspuns pe mail a doua zi ca produsul dorit de tine la 5 milioane nu mai este pe stoc, dar iti recomanda unul asemanator (?!) la 8 milioane... nu anuleaza cumva acest mic succes de trafic in plus?

Angela Atanasiu spunea...

Multumim pentru ajutor autorului postului. Si noi analizam numarul mediu de pagini per vizitator ca un important indicator al atractivitatii sitului pentru clienti.

Am decis ca este normal ca o crestere accentuata de trafic sa fie insotita de o usoara scadere a numarului de pagini per utilizator.

Cu siguranta ritmul de crestere se va reduce (nu de alta, dar daca am creste cu 70% in fiecare saptamana nu am reusi sa mai onoram comenzile, care si ele au crescut in acelasi ritm cu vizitatorii) si numarul de pagini per vizitator va depasi 6 ... acum ramane doar sa vedem daca am avut dreptate :)

In alta ordine de idei, ne cerem scuze fata de stimatul nostru potential client "toybox". Va rugam sa ne comunicati prin e-mail numarul de comanda si, daca se va verifica gresela colegilor nostrii care au trecut in stoc un produs indisponibil, va putem livra produsul de 8 milioane la pretul celui de 5 milioane, diferenta fiind suportata de colegul in cauza. Orice om care munceste mai si greseste, dar si plateste :)

Poate pare greu de crezut, dar noi chiar incercam sa oferim ce promitem. Cu siguranta nu putem reusi 100% dar incercam.

Angela Atananasiu
Marketing Assistant
www.marketonline.ro - unicul magazin online de sapte stele din Romania

Lucian Sarbu spunea...

Angela, felicitari si pentru treaba foarte buna pe care o faceti pe parte de PR. Nu e primul blog pe care vad ca interveniti ca sa remediati o (ipotetica) situatie expusa de un comentator. Nu stiu cate stele din alea 7 face PR-ul, dar in mod evident va diferentiaza pozitiv.

Toybox - frumusel magazinul. Sper ca merge bine. Cat despre traficul MKTO, cresterea chiar este spectaculoasa. E vorba de 100% la 16.000, nu la... 160. E spectaculos si prin prisma faptului a ajuns in coasta duoului PC Fun / PC Garage, principalii urmaritori ai Emag. Desi din numarul de hituri se vede ca traficul lor e fortat. Dar ramane faptul ca ti-au trecut pragul 16.000 de clienti noi, ti-au bagat nasul in pravalie. In urmatoarele 12 luni e imposibil ca o parte din astia sa nu revina cand vor avea de cumparat cate ceva.