15.6.09

Cat de mult pierzi castigand 4000 de dolari?

Incredibilă păţania celor de la Infinity Art, care au ajuns subiectul unei campanii negative pe Google Adwords din cauza unui client nemulţumit. 

Eu zic că greşeala le aparţine 100% pentru că, aşa cum rezultă din corespondenţa postată online de clientul nemulţumit, băieţii au acceptat bugetul acestuia (4000 USD) înainte să înţeleagă clar ce li se cere. Nu mai zic de lejeritatea cu care s-a acceptat un asemenea proiect fără vreun contract, ceva, care să stabilească în mod clar responsabilităţile şi limitele părţilor. Inclusiv limita până la care clientul să te fută la creier pe banii lui. Ştim cu toţii că munca la un site se poate transforma într-un coşmar dacă avem de-a face cu un client obsedat de "mici schimbări" şi alte rahaturi care, luate individual, poate nu înseamnă nimic, dar puse cap la cap îţi dau programul peste cap.